Платформа Satom.ru - это не просто магазин в интернете. Это обширная онлайн-торговая площадка, на которой свою продукцию предлагают более 1000 компании самых разных направлений. Совершая здесь покупку, вы приобретаете товар у конкретного продавца, а не у самой платформы. Она лишь предоставляет компаниям возможность продавать свои товары / услуги, и совершать людям комфортные покупки через Интернет.
Что отличает Сатом?
В каталоге сервиса Satom.ru вы легко найдёте любой товар, от продуктов питания и средств для здоровья до сложного промышленного оборудования и транспорта. А также разного рода услуги.
Структура сервиса мало чем отличается от аналогов, и содержит следующее:
- Раздел обратной связи, и возможность общения между продавцами и покупателями. Здесь вы можете оставить комментарий, связаться с продавцом для любых разъяснений и т. д.
- Электронная витрина. Это онлайн-каталог, в котором представлены товары разных производителей.
- Программное обеспечение для управления поиском.
- Панель регистрации и входа в систему. Вы можете пройти процесс регистрации по электронной почте либо через свой профиль в одной из социальных сетей.
- Аккаунт покупателя. Тут есть возможность отслеживать свои заказы и статус их доставки (например, отправлены ли они на данный момент).
Satom.ru обладает рядом следующих плюсов для покупателей:
- Он поможет совершить выгодные покупки и найти всю нужную информацию в одном источнике.
- Удобный поиск по более чем 5000 категорий позволяет найти любой продукт, даже самый необычный и редкий.
- Перед совершением заказа можно посмотреть рейтинг продавцов в каталоге, и прокомментировать их продукты.
- Фильтр позволяет классифицировать свойства товаров, указанных в заголовке, по каждому параметру.
Заказать услуги - также больше не проблема. Каталог платформы поможет подобрать ребёнку няню, вызвать сантехника, организовать семейный или активный досуг, и даже решить юридические вопросы высокой сложности.
Как сделать заказ?
Для приобретения продукта вы можете использовать кнопку “купить” (если товар есть в наличии) или “заказать” (если товар будет доставлен под заказ). Далее в открывшейся настраиваемой форме необходимо заполнить все обязательные поля, после чего продавец получит ваш заказ и свяжется с вами для получения более подробной информации. Процедура совершения заказа проста и понятна.
На открытой странице продукта можно найти такую информацию:
- о продавце;
- часы работы;
- контакты;
- способы оплаты и доставки.
Услуги заказать таким образом не получиться (просто добавив их в корзину). Здесь нужно, как и в случае с товарами, цена на которые недоступна или не указана, поступить следующим образом:
- связаться с компанией, заполнив специальную форму на странице;
- связаться с продавцом по номеру телефона, представленному в карточке продукта/услуги.
Блок с контактами продавца в карточке товара находятся под кнопкой “купить”.
Возможности связи с компанией
Где и как можно найти контактные данные компании, помимо карточки конкретного товара:
- В общем списке результатов поиска. Зайдите на страницу конкретного продавца и там будет вся информация.
- Можно написать на почтовый ящик продавца, кликнув по кнопке “задать вопрос”.
- Вы также можете связаться с продавцом, отправив запрос на обратный звонок, используя одноимённую кнопку.
Если продавец отключает функцию сообщения или звонка (это возможно в настройках), на его сайте отображается только номер телефона, и вы можете сделать заказ, набрав его.
К способам связи отнесём и отзывы. Ведь это эффективный инструмент для оценки продуктов и деятельности компании, а также хороший источник информации для других покупателей при принятии решений о покупке.
Чтобы добавить комментарий к продукту, перейдите на его страницу и нажмите кнопку “добавить отзыв”. Она находится в информационном блоке. После нажатия:
Заполните форму отзыва.
Войдите, чтобы получать уведомления и управлять комментариями из учётной записи. После этого отзыв перейдёт на этап модерации.
Модераторы посмотрят комментарий и опубликуют его, если тот не нарушает руководство сайта.
Портал Satom.ru помогает делать все необходимые приобретения в одном месте. Очень удобным является и то, что для совершения покупки вам не нужно регистрироваться в качестве покупателя.
