Метки: hewlett packard
Мартовское исследование компании Нewlett Рackard показало, что большинство опрошенных россиян отдают предпочтение оригинальным расходным материалам.
В марте 2010 года компания HP провела среди россиян в возрасте от 15 лет и старше масштабное исследование, призванное выявить причины, по которым респонденты предпочитают приобретать оригинальные расходные материалы для принтеров. В опросе приняли участие 756 человек. Особое внимание уделялось использованию струйных картриджей. Результаты исследования были подтверждены Томом Брауном, экспертом в области оригинальных расходных материалов HP, 26 апреля 2010 г. на круглом столе в Москве.
Исследование выявило, что у 96% респондентов есть собственный принтер и в 86% случаев он принадлежит марке HP. 73% респондентов пользуются принтером более одного года. И столько же приобретают только оригинальные расходные материалы; 23% делают это иногда, от случая к случаю и только 4% опрошенных регулярно пользуются перезаправленными или восстановленными картриджами.
Каковы же причины, по которым большинство россиян покупают оригинальные расходные материалы?
Большинство (27%) опрошенных отдают предпочтение оригинальным картриджам HP по причине их надежности и удобства в эксплуатации. Перезаправленные или восстановленные картриджи, несмотря на их сравнительную дешевизну, зачастую приводят к поломкам самого принтера. Таким образом, оригинальные расходные материалы обеспечивают сохранность принтера.
13% пользователей покупают оригинальные расходные материалы потому, что знают, где находится фирменный магазин, в котором они всегда есть в наличии.
12% опрошенных выбирают оригинальные картриджи, чтобы знать наверняка, на сколько отпечатков их хватит – на оригинальных расходных материалах HP, в отличие от перезаправленных, указывается точное количество страниц, на которые рассчитан картридж.
11% респондентов предпочитают оригинальные картриджи из-за гарантированно высокого качества полученного отпечатка.
Еще 11% покупают более дорогие фирменные картриджи во избежание риска приобрести подделку.
7% из числа участвующих в опросе предпочитают оригинальные расходные материалы, так как у них всегда есть возможность выбора того картриджа, который подходит для их потребностей печати.
Еще 4% отдают предпочтение фирменным картриджам по причине «невысыхания» чернил, в отличие от восстановленных или перезаправленных картриджей, в которых чернила зачастую высыхают слишком быстро.
3% сказали, что главная причина выбора оригинальных чернил – их водостойкость.
2% респондентов назвали главной причиной использования фирменных картриджей «долговечность полученных отпечатков».
Остальные респонденты выбрали иные причины.
