Во время периодического аудита, проведенного международной компанией Det Norske Veritas с 24 по 26 апреля,
типография Харменс подтвердила сертификат системы менеджмента качества ISO 9001:2000. Предметом очередного аудита были две фокусные области - Обеспечение результативного планирования в рамках системного подхода и «Обеспечение соответствия документации процессам организации». Особый акцент аудиторы сделали на анализ работы с заказчиками и анализ процесса производства (осведомленность и компетентность персонала, соблюдение технологии производства и планов производства, управление несоответствиями и т.д.). В результате аудита
типография «Харменс» подтвердила сертификацию, и, кроме того, были определены «области для улучшений». Значимость системы качества в полиграфии прокомментировал Генеральный Директор типографии Харменс Ю.А. Верещагин. «&hellip-Необходимость построения системы качества у нас назрела в 1998 году, когда мы начали работать на рынке упаковки. Требования к качеству, срокам изготовления на этом рынке очень высокие, а ошибки, приводящие к браку, здесь стоят дорого, ведь тиражи, как правило, очень большие. И после изучения опыта европейских типографий мы стали осваивать систему менеджмента качества - разработали нормативы, описали процедуры и стали их внедрять. В 2002 году мы получили международный сертификат менеджмента качества ISO-9001. В результате этой работы мы снизили показатели брака в 11,5 раз! И до сих пор процент брака у нас самый низкий по отрасли. Сейчас система менеджмента качества не только здорово помогает нам работать, но и служит критерием для наиболее требовательных заказчиков…» Источник: Харменс