Компания Xerox объявила о запуске программы лояльности, позволяющей покупателям получать премиальные баллы, с помощью которых впоследствии можно будет загружать музыку, видео и электронные книги, приобретать подарочные карты и туристические путевки и даже покупать оборудование Xerox.
Программа, получившая название Genuine Xerox Rewards, имеет в своем каталоге более трех миллионов товаров и услуг. Это первая подобная программа лояльности в индустрии. Компания призывает владельцев техники Xerox приобретать только оригинальные расходные материалы, поскольку это не только позволит им участвовать в программе и получать вознаграждение, но и продлит жизнь, повысит качество и надежность работы оборудования. Участие в программе также дает потребителям возможность проверки подлинности приобретенных продуктов.
Согласно правилам программы лояльности Xerox, премиальные баллы получают потребители, приобретающие подлинные твердые чернила, тонер и картриджи для настольных принтеров и МФУ Xerox. В момент вступления в программу потребитель получает 1000 баллов, по одному баллу на каждый доллар, потраченный на расходные материалы Xerox, и дополнительные 100 баллов при регистрации приобретенного устройства Xerox.
В пресс-релизе компании сообщается, что премиальные баллы начисляются вне зависимости от того, где приобретены расходные материалы. В каталоге продуктов программы присутствуют товары и услуги, которые можно приобрести даже при небольшом количестве баллов. Время действия баллов не ограничено по времени.
